售前:咨詢規(guī)劃 銷售推廣旺泉,根據(jù)不同的客戶,不同的產(chǎn)品需求,為您提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù),在整個交易過程中,旺泉想您所想,為您解除后顧之憂。
從與客戶業(yè)務(wù)洽談開始,我方工程技術(shù)人員全程跟進(jìn),分析客戶需求,免費(fèi)提供咨詢,通過對現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)際測量后,確定對產(chǎn)品選擇;接著,進(jìn)行對廚房布局以及設(shè)計(jì)方案的規(guī)劃;在與客戶進(jìn)行充分溝通交流后,輸出設(shè)計(jì)效果圖。
效果圖輸出后,向客戶講解設(shè)計(jì)思路和理念,積極聽取并尊重客戶的意見;將意見整理匯總后,對設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改;修改完成后,再次與客戶溝通交流,直至客戶滿意,輸出設(shè)計(jì)方案;客戶確認(rèn)無誤后,輸出施工圖紙。
我們擁有優(yōu)秀的客服人員和專業(yè)的工程技術(shù)人員,將公司榮譽(yù)視為己任,原為客戶提供優(yōu)秀的設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)的工程,滿足不同客戶的需求,實(shí)現(xiàn)公司和客戶雙贏的目的。
售中:工程安裝 使用培訓(xùn)在簽訂合同后,我公司相關(guān)工程技術(shù)人員將親臨現(xiàn)場,根據(jù)客戶采納的設(shè)計(jì)方案,進(jìn)入實(shí)際施工階段:
1> 免費(fèi)指導(dǎo)安裝,可為用戶提供“交鑰匙”工程服務(wù)。先培訓(xùn)用戶工程人員,讓其了解各系統(tǒng)工作原理,然后在我方技術(shù)人員的輔助下,逐步熟悉產(chǎn)品的安裝參數(shù)及工藝,以便其今后對故障點(diǎn)做出診斷及維修。
2> 設(shè)備安裝后,由公司指派專業(yè)技術(shù)工程師對設(shè)備進(jìn)行調(diào)試、試運(yùn)行。
3> 現(xiàn)場施工的同時,對廚房工作人員和設(shè)備管理人員進(jìn)行培訓(xùn):
a) 設(shè)備的使用技巧及注意事項(xiàng)
b) 設(shè)備日常的保養(yǎng)及簡單維護(hù)
c) 機(jī)修部門專門學(xué)習(xí)設(shè)備維護(hù)及故障排除
售后:檢測保養(yǎng) 維護(hù)維修本著顧客就是上帝的宗旨,我們除了提供正常的服務(wù)以外,還提供設(shè)備的清潔與保養(yǎng)服務(wù),讓您不用為使用過程中出現(xiàn)的問題而煩心。
我公司備有相當(dāng)數(shù)量的專業(yè)售后服務(wù)隊(duì)伍,確保服務(wù)工作做到優(yōu)質(zhì)快捷、專業(yè)放心。在設(shè)備使用期限內(nèi),為客戶建立專業(yè)設(shè)備管理檔案,并派專人負(fù)責(zé)跟進(jìn),定時定期將用戶的設(shè)備使用情況進(jìn)行跟蹤服務(wù),并進(jìn)行分析,確保在用戶設(shè)備出現(xiàn)故障前,指派服務(wù)人員提供相應(yīng)的設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)工作。
全國多個經(jīng)銷點(diǎn)為您提供保障旺泉,認(rèn)真做足一百分
Wangquan,Making the Percentage Hundred Efforts旺泉,秉承做足一百分的服務(wù)理念,一直致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)于技術(shù)支持。為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

